Tässä jaksossa myyntivalmentaja Kert Kenner saa vieraakseen suositun tunnekouluttajan ja tietokirjailijan Camilla Tuomisen. Camilla on palkittu puhuja ja väitöskirjatutkija työelämän tunteista. Hänet valittiin vuoden puhujaksi 2022 ja 2021 sekä vuoden business vaikuttajaksi 2019.
Keskustelemme jaksossa tunteiden merkityksestä ja johtamisesta. Myynnin kehittämisessä ja johtamisessa usein suurin fokus menee prosessien ja konseptien kehittämiseen. Samalla tunteiden johtaminen jää vähemmälle. Tässä jaksossa paneudumme siihen miten tunteiden johtamisen kautta luodaan myyntiorganisaatiosta ylivoimainen ja samalla yrityksellesi aito kilpailuetu.
Jakson agenda:
◾ Mitä tarkoittaa tunteiden johtaminen?
◾ Miten johtaa omia tunteita myyjänä?
◾ Miten sietää pettymyksen tunnetta?
◾ Miten monistaa onnistumisen tunnetta?
◾ Miten poistaa tunteena kateus?
◾ Miten voisimme tiimissämme ja työyhteisössämme ymmärtää paremmin toistemme tunteita?
◾ Miten vaikuttaa myyjänä asiakkaan tunteisiin?
Tervetuloa lämpimästi tunnerikkaan jakson pariin!